Politique de vie privée

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la gestion de vos réservations et à l’amélioration de nos services. Les types de renseignements que nous pourrions recueillir comprennent :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de paiement (cryptées et sécurisées via un fournisseur tiers)
Informations sur la réservation (dates de séjour, préférences, etc.)
Adresse IP et données de navigation (via témoins/cookies)

Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

Gérer et confirmer vos réservations
Vous contacter en cas de besoin (modifications, annulations, etc.)
Répondre à vos questions ou demandes
Améliorer notre site Web et nos services
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Consentement

En fournissant vos renseignements personnels sur notre site, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des exigences légales ou contractuelles, en nous contactant.

Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager avec:

Des fournisseurs de services tiers (ex. : plateformes de paiement, hébergeur Web)
Des autorités légales, si requis par la loi

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Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales applicables.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la perte.

Droits d’accès et de rectification

Vous avez le droit :

D’accéder à vos renseignements personnels
De demander leur rectification s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques
De retirer votre consentement
De demander leur suppression, sous certaines conditions

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Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de vie privée à tout moment et sans préavis.